Comprar online traz muita praticidade, mas é fundamental garantir que você tenha segurança e facilidade caso precise trocar ou devolver um produto. A Política de Trocas e Devoluções da Poderosas Fashion foi desenvolvida para proporcionar tranquilidade e clareza aos nossos clientes, assegurando seus direitos conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto no seu endereço. Esse prazo está em conformidade com o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Você pode devolver o produto se não estiver satisfeito, dentro do prazo de 7 dias após o recebimento.
Importante: O custo do frete para envio da devolução é por conta do cliente.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, garantimos a devolução sem custo para você.
Para devoluções por direito de arrependimento ou defeito, a loja cobre o custo do frete de retorno via código de autorização de postagem (logística reversa).
Para qualquer dúvida sobre nossa política ou para solicitar trocas e devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail:
Garantir uma experiência de compra transparente e segura é nossa prioridade. Saber que você pode trocar ou devolver seu produto facilmente aumenta a confiança e satisfação. Além disso, seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor, protegendo seus direitos e oferecendo suporte eficiente.
Este guia foi elaborado para facilitar seu entendimento sobre nossos processos de troca e devolução e garantir que você tenha uma experiência de compra positiva e sem preocupações.
